시행일: 2026년 5월 6일 | 개인정보 보호책임자: 노희원(대표) | 연락처: balzac74@naver.com · 010-6712-6530
제1조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서만 개인정보를 처리합니다. 주요 항목은 다음과 같습니다.
- 예약·문의 시(선택·필수 구분은 입력란 안내에 따름): 성명, 휴대전화번호, 이메일, 의뢰 장소·일시, 결제 관련 정보(계좌·카드 승인 내역 등은 결제 대행사 또는 금융사 정책에 따름), 서비스 유형, 상세 요청 내용, 브라우저에 저장되는 접수 이력(로컬스토리지 등 이용자 단말 기능은 회사가 강제하지 않음)
- 자동 수집(웹사이트 이용 시): 접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 단말 정보 일부(브라우저 종류 등). 쿠키는 사이트 기본 기능·통계 목적에 한하여 사용하며, 브라우저 설정으로 거부할 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적 범위에서만 처리하며, 목적이 변경되는 경우 사전 동의를 받습니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 견적·일정·동선 안내
- 고객 문의 응대, 불만 처리, 분쟁 조정 기록
- 요금 정산·세금계산서 발행(해당 시)
- 서비스 품질 개선을 위한 내부 통계(식별 불가 형태로 가공하는 경우 포함)
- 관련 법령에 따른 의무 이행(세법·전자상거래법상 보존 등)
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 원칙적으로 계약·의뢰 종료 후 업무상 필요가 소멸한 때에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간까지 보관합니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약·청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 등 법정 기간
- 국세기본법 등 조세 관련 법령에 따른 장부·증빙: 법정 보존기간
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
원활한 업무 처리를 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 위탁받는 자, 위탁하는 업무의 내용을 개인정보처리방침에 게시하고, 위탁 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다. 현재 별도 위탁이 없는 경우 본 항은 적용되지 않으며, 위탁이 생기면 지체 없이 고지합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구(법령에서 특정 항목의 삭제를 금지하는 경우 제외)
- 개인정보 처리 정지 요구(법령에 특별한 규정이 있는 경우 제외)
권리 행사는 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 본인 확인 절차 후 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
제7조 (개인정보의 파기)
개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 접근 권한 관리, 저장 매체 관리, 내부 교육 등 합리적인 조치를 취합니다. 다만, 이용자의 단말기·통신망 구간에서 발생하는 유출에 대하여는 이용자의 관리 책임 범위에 따릅니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 성명: 노희원
- 직책: 대표
- 연락처: 이메일 balzac74@naver.com, 전화 010-6712-6530
정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
제10조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
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제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.